| 000 | 01148nam1a22002411 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 47958 | ||
| 010 | _a5-9614067-0-9 | ||
| 090 | _a47958 | ||
| 100 | _a20171204d2007 |||y0rusy50 ca | ||
| 101 | 1 |
_arus _ceng |
|
| 102 | _aRU | ||
| 105 | _ay a 000ay | ||
| 200 | 1 |
_aУправление взаимоотношениями с клиентами. _fСейболд Патриция _gБерри Леонард _dHarvard business review on customer relationship management. _gСоуни М. |
|
| 210 |
_aМосква _cАльпина Бизнес Букс _d2007 |
||
| 215 | _a192 с. c. | ||
| 225 | 1 | _aКлассика Harvard business review | |
| 503 | 0 | _aHarvard business review on customer relationship management. | |
| 610 | 0 | _aОтношения с клиентами - Управление (менеджмент) / Customer relations --Management | |
| 675 | _a658.8 У67 | ||
| 700 | 1 |
_aСейболд _bПатриция |
|
| 702 | 1 |
_aБерри _bЛеонард _aСоуни _bМ. |
|
| 801 | 0 |
_aRU _bБиблиотека СПбХУ _c20171204 _grusmarc |
|
| 852 |
_aБиблиотека СПбХУ _bАбонемент _eОбщий фонд _m0023630 _n023630 |
||
| 942 | _j658.8 У67 | ||